안녕하세요
저는 전남 담양에서 작년 여름부터 택배를 하고있는 사람입니다
저희 택배사 특성상 타 택배사 보다 짐도 크고 무겁고
작업 환경도 열악하여 택배업 이 힘든 직업 이구나
생각이 많이 들더군요
작년 여름 가을 을 보내고
추석 명절 지옥을 보내고 잘버티며 지내왔습니다.
다시 시작된 설 명절 특수 기간을 잘 버티는 도중
몇일전 황당한 일을 격게 되었습니다
담양에 있는 통신사 서비스 플라자 배달 물건이 있어서
방문했는데. 건물 출입구 문을 열고 물건을 두고 나와서
막 차에 오르니 어떤 여직원 분이 나와서 제 차를 막더니
아저씨 물건을 여기두면 안보인다 안쪽에 넣어 달라기에
저는 다음부터는 안쪽에 넣어 드리겠다고 말하고 나왔습니다.
몇 일이 지나고 서비스센터 에 물건이 와서
현관 문을 지나 서비스 센터 건물로 들어가서 의자에
물건을 두고 나와서 차에 올라서 후진을 하는데
그때 또 여직원이 나오서 물건을 또 왜 거기두냐고
하는 것입니다 그래서 저는 저번에 물건을 안쪽에
넣어 달라해서 건물 안쪽에 넣어 드렸는데
뭐가 문제가 되느냐 물었더니
본인들이 근무하는 데스크 안쪽까지 넣어 달라고 하기에
처음 부터 그렇게 말하지 그랬냐며 저는 되 물었고
그때부터 언쟁을 시작하였는데
여직원은 인상을 쓰면서 당신 당신 하면서 말하기에
지금 갑질하는 거냐 물어보고
저도 원하는데로 건물 안쪽에 넣었는데 뭐가 문제가
되느냐 따져 물었고 경비 아저씨 중재로 마무리 되었는데
명함을 요구 하기에 저는 명함은 없고
택배 송장에 저에 이름과 연락처 다 적혀있으니 확인하라며
하고 그곳을 빠져 나왔습니다
정말 스트레스가 치솟더군요
그날 저녁 소주 한잔하면서 생각이 많아 지더라구요..
그런데 어제 본사 콜센터에서 지점으로 연락이왔는데
그고객이 지점에서 사과 요청을 원하고 저에게 사과 요청을
바라는 것 이였습니다
저는 바로 지점장에게 저는 사과 할수 없다 말하고
이번달 말까지 만 일하겠다 말했습니다.
진짜 버텨봤는데 스트레스때문에 버티기 힘드네요
정말 택배라는 직업 쉽지 않습니다
택배 배달오시는 기사분들께 따뜻한 말한마디 라도
부탁드려요
스트레스때문에 잠도 안오고 이새벽에 글한번 써 봤네요
폰으로 쓴거라 두서없고 힘든글 읽어 주셔서 감사합니다.
당당하게 택배일하실때 입으셨던 옷 그대로 입으시구요~그만둔지 모르고 또 깝칠라하면 그대로 돌려주세요~
손님 응대하는데 왜 이렇게 싸가지가없냐?명함주라...그다음 본사 콜센터로 항의전화하시면됩니다.참고로 항의전화보다 홈페이지 고객의소리 이런곳에 글을 남기시면 더 좋습니다.
CS팀에서 꼭 해결을 해야하거든요
반면에 친절하신분도 많고....
어디가나 저런 모지리 고객도 잇을거고...
그것들한테 져서야 말이됩니까?
당장 대책없이...그만두시는건 반댑니다.
소주한잔 하시고...잊어버리시지요...
계약서 쓸때쯤 가서 야 여기서사지마 나와!
안전 운전하며
방문하는 곳 모두의 원하는 바를 알고 있어야 되기 때문이다
------------
요구사항 란이 분명히 있으니 거기다 쓰라고 하면 될 일이고
기사들도 그것을 보고 그대로 해주면 될 일인데 그걸 볼 시간이 없다고 한다
난 그것을 보고 해야 된다고 생각하며 배송량을 100건으로 줄이더라도 먹고 사는데 지장이 없어야 되고
그래야 요구 사항도 볼 수 있게 된다고 생각한다
한국에서 이렇게 되려면 제대로 싸워야 하는데 시민들의 협력이 절대적으로 필요하다
---------------
물론 요구사항란엔 일반적인 택배 서비스 보다 더 한 것을 요구하는 건 못하게 해야 된다
기준은 기사가 정하는 것이지 소비자가 정하는 것이 아니다 그래서 전문직이다
난 요즘 택배가 예전 신문 배달과 같다고 본다
그저 놓고만 간다
2022년 초 중반까지는 코로나로 인한 비대면으로 사진을 찍어 문자로 전송하던데
요즘은 아무것도 안 하고 문 앞에 그냥 놓고 간다
그거 누가 집어가면 그거로 끝이다
잃어버리는 물건 감안하며 일 한다고 하는 거 보니
잃어버리는 양이 얼마 안 되니 무시하며 일하는 게 확실하다
이렇게 볼 때
한국내에서의 택배업이야 말로 시민들의 도움
그러니까 시민 의식에 기대지 않고는 할 수 없는 일이다
--------------
본문 내용을 보면 충분히 스트레스 받는 상황이다
잘 생각해보고
현재 한국 택배업은 바닥부터 갈아 엎어야 한다고 본다
흡혈귀들 조지고
제대로 된 대우 받고 서로가 안전한 사회 속에서 살았으면 하길 바라지만
요원하다
------------------------
노동자를 천시하는
이런 좆 같은 곳에서 애를 낳으라니 진짜 개색기들이다
-----------------------
너와 나의 피부에 와닿는 노동자 누가 있을까?
택배 관련된 노동자들이 존중 받는 그 때
그 때가 빨리 오면 올수록 노동자들이 살만한 곳이 될 것이다
따라서
기사들도 요구 사항란을 제대로 보고 배송했으면 한다
무리한 요구 사항은 명확한 이유를 대고 안 하면 된다
하루에 하기 벅찬 무리한 배송 건은 강력한 파업으로 하지 말았으면 한다
요구 사항 보는 그 귀찮은 걸 제대로 해내야
전문인으로 대우 받을 수 있다
세상 다 힘들어
그냥 고개한번 숙이고 참아
언젠간 봄날이 올거야
1주일에 한번씩 서비스 엉망이고 고객 응대 개판이다
절대 큰소리 내지 마시고 살살하세요 꼭 그만 둘때까지 해주세요..
질질질 폄훼하는 표현인걸 모르시나요?
글쓴님은 화가 많이 나시겠어요. 그래도 그만두지 말고 참으세요..
더 좋은 일이 생기실거예요~기운내세요
근데 그년은 정신이 나갔나보네요 ㅋㅋ
반대로 생각해 보면 답이 보일겁니다
.
.
참 ㅈ같은 경우네요. 감히 한말씀 드리면 좀 더 계시는게...
택배올때마다 전화와서 나오라는데
이건 뭔경우인지 전화안받으니 앞에다 던져두고감
이건 어디다 신고해야되요?
씨제이 대한통운
전화해서 나오래요 첨에는 좀 황당했다가
전화안받으니 마트 카운터앞에 놔두고 그냥가요
ㅋㅋㅋ
제발 부탁드리자면 큰상가같은 경우에 가게이름은 안적으시고 호수만 적으시는분들이 많으신데 호수만보고 찾기힘든곳이 많아요. 제발 상호를 꼭 적어주셨으면 좋겠습니다 ㅠ
어떤직업이나 진상이 있기 마련이고 무거운 택배 자주하시면 경동인가요..?
무튼 고생이 많으십니다ㅠ
힘내세요~
서로가 서로에게 조금 더 다정하고 친절하게 대해줬으면 합니다
우리 사람이잖아요
모두가 소중한 사람
스트레스 없는 곳이 최고지만 그런곳이 없을수가 없으니...
힘내세요..
전라도 사람한테 대책없이 들이댔다가
함만바주셈 싸질렀냐?
저도 같은 업종에 종사하는데 저런 고객 허다하지요..
술 한잔 하시면서 훌 털어버리십시요
태어날때부터 미친×인지...
살다가 미친×이 된건지 모르겠지만...
인생 그리 길지 않아...
반드시 어떠한 경로든 되돌려 받게 되어 있습니다..
기사님...
힘내시고...
새해 복 많이 받으세요~~
어제 늦게 퇴근하고 게시판을 보니
제 글이 베스트 까지 올라 가서 정말놀랬네요
많은 분들의 관심과 응원 진심으로 감사드려요
명절 잘 보내시고 정말 감사합니다
다만 그걸로 갑질하려는 심보는 못되보이지만요
원칙은 사람에게 전달하고 서로 확인하고 사인 절차를 거치는 것이 맞습니다.
집에 없는 경우가 많아서 서로 편의상, 분실시 책임 안 묻겠으니 문앞에 놓고 가시라 하는 것.
코로나 비대면으로 서로 한발짝씩 물러나서 전달하는 것이고.
근데 분실 가능성 있고 거리가 제법 있는 얼토당토 않은 곳에 놓고 간다면
그건 잘못하고 있는 것이고 "원래 그랬어, 요즘 다들 이렇게 해" 라고 당연시 할 것은 아니라고 봄.
싸가지 없는 택배 기사도 있습니다 그것만 보면 아직도 화가 나는데
제차 긁어놓고 전화 번호 만 적어 놓고 가서 뭐지 이랬는데
연결 해보니 바뀐 번호 경찰서 가서 물피도주다 말했는데
바뀐 번호라도 적어 놔서 물피도주가 아니다 이런 말만 되풀이
번호가 급 생각나서 문자 뒤져 보니
우리집 3번온 ㄹㅇㅇㅇ기사
본사에 연락 해보니 이런가사 없다 하여
다시 확인 해봐라 했는데 ㅋㅋㅋ
본사가 없다고 구라 친거였습니다
실제로 근무 하고 있어서
기사 찾아서 도망간거 왜 그랬냐 물어보고 배상 하라 말하고 견적서 보여 주고 80만원 나왔는데 60만 주고 20 안주고
연락 차단 번호 바꾸고 도주함 4년 지났는데 아직도 못잡음
페북에서 친구 지인으로 그 택배기사 뜨길래 연락처 물어보니 그친구왈 인성이 쓰래기 였던걸로 기억 번호 바껴서 모름 ㅋㅋㅋㅋ 쓰래기 기사들도 많습니다
빠르게 변화하는 세상에 살고있는것을 감사해야할판에
택배,배달이 없다면 한국사람들 살아가기 힘들거라 생각이드네요
0/2000자