안녕하세요.
12년식인가... 오래된 아버지 노트북이 고장나서 수리는 보냈는데요. 8월초에 전화했던니 기사가 가지고 가서 2주정도 걸려서 다됬다고 와서 입금해주고 노트북을 받았는데 아예 부팅이 안되서 다시 가져갔습니다. 그리곤 지금까지 수리중이라고하는데요...메인보드쪽 문제라고하고 저도 그런거 같아서... (폐기하려햇는데 아버지가 아끼셔서 그냥 쓴다고해서 고쳐드리기로 했습니다ㅠㅜ)
약간 의문이 드는게 센터로 확인 전화 하면 기사님 부재중 기사님한테 전화하면 센터에서 테스트 중 이라고 하는데.... 2주전 통화에서는 메인보드를 통째로 교체했다고 금요일까지 가져다 준다고했는데 또 일주일 이상 지났구요.보통 이럴경우 그냥 기다리는 건가요??????
1.아버지가 아끼던 오래된 노트북이 고장나서 수리를 맡김
2. 수리센터에서 2주만에 수리를 하고 가져와서 기사님께 음료수 드리고 이야기하면서 입금하고 부팅시켰는데 부팅안됨
3.다시 가져감
4. 3주이상 연락이 없어서 센터로 연락하니 기사님 부재중 연락드린다함 또 1주일 지남 다시 전화하니 기사님 부재중 연락드린다함x3
5.통화기록 겨우 찾아서 기사님께연락하니 센터에서 테스트 중일꺼다 센터에서 전화드린다함
6. 2주 정도 연락없어서 기사님께 다시 전화하니 메인보드를 통째로 교환했으니 이번주 금요일에는 받을수 있을거다
7. 그로부터 2주 지났지만 연락없는상태....
여러모로 의미가있다고 보내더라도 가져오라고하셔요...
근데 주행 엄청 하시나봐요?; ㅎ
램 16기가로 되어있어요 .... 그래도 쓰신다고해서 부품값도 얼마안되서 교체했습니다 ㅜㅠ
일단 수리 불가 일듯합니다
사설업체 AS맡기신거 같은데
수리 비용도 과비용 청구되신거 같고
보드를 구하기 힘든 부분이 있어 동일모델 중고노트북 부품용 수급해서 수리할듯 한데
일단 받아오시고 환불관련 상담해 보시는게 좋을듯 합니다
어떤업체이길래 기사를 여려명 두고 항상 기사 부재중이라고 하는지 궁금하네요
조언감사합니다. 이렇게 진행해봐야겠어요 ㅠㅠ
15만원은 뭐....기회비용이라 생각해야겟네요 ㅠㅠ
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