초등학교 4학년 딸을 키우는 아빠입니다. 아이가 아파트에서 놀다가 허벅지의 23cm정도 대동맥 바로 위까지 깨진유리에 베이는 큰 사고가 있었습니다.
먼저 분명히 말씀드릴 부분은 사고가 발생한 아파트 관리사무소에 요구드리고 싶은 부분이 전혀 없다는 것입니다.
(보험처리, 금전적 요구 아니니 오해하지마세요 어떠한 것도 원하지 않습니다)
글을 적는 이유는 사실 관계를 전달하고 이런일이 재발하지 않았으면 하는 마음으로 글을 남기며 저같은 끔찍함을 겪지 않으시도록 사고 발생 시 꼭 챙기셔야할 부분들을 주민들에게 전달드리려는 마음입니다. 전국 어느 장소에서나 발생할 수 있는 일입니다.
8월 11일 일요일, 동탄역 시범한화 물놀이장에서 아이가 놀다가 다치는 일이 있었습니다. 정확하게는 물총놀이를 하는 중 재활용장에서 물을 넣으러가다가 바닥에 미끄러졌고 입구쪽 벽에 깨져서 기대어져있던 유리에 허벅지가 20cm이상 깊게 베이는 사고가 있었습니다.
저는 사고 후 10분정도 뒤 현장에 도착했고 당황스러운 부분이 두가지 있었습니다. 사건 발생 후 10분도 되지않았는데 재활용처리장은 유리한조각 없게 깔끔하게 정리되어있었습니다. 관리사무소 직원께 다친 아이의 케어를 해주셔야지 현장을 치우시는게 말이되냐고 정중히 여쭸는데요. 웃으시며 아이들이 뛰어놀다가 넘어진거라고 대답하시길래 화가나서 나중에 CCTV보고 책임이 있으신 부분은 책임을 묻겠다고 얘기했습니다. 관리사무소 직원께서는 제가 소송을 하겠다고 소리질렀다고 표현하시던데 현장에 많은 사람이 있었어서 아시겠지만 소송을 얘기한적도 소리를 지른적도 없습니다.
사실 그런거 따질시간없이 아이의 치료가 무엇보다 급했습니다. 구급차는 빨리 도착했는데 의료 대란으로 한림대 병원 등 근처 병원은 응급조치조차 거부하셨고 20분간 아무곳에도 가지못하고 구급차에서 대기하던 시간이 제일 괴로운 시간이었습니다. 간신히 수술은 못해주지만 응급조치를 해주신다는 오산 한국병원으로 이동했습니다.
이동 중 경찰서에 전화를 걸어서 말씀드리니 지금은 당장 형사 사건은 아닌것 같으니 CCTV를 확보하라고 말씀하셨습니다.
(아래 내용 부터는 모두 통화녹음 등 증거가 있고 저같은 실수를 하지 않도록 주민들께서 기억해두셔야하는 부분이라고 생각합니다.)
경찰서의 안내에 따라 관리사무소에 연락드리니 CCTV는 보존기한이 없으니 걱정하지말고 아이의 캐어를 먼저 처리하셔라. CCTV가 있으니 잘 기록되어있을거다. 그리고 CCTV는 제가 경찰과 동행하여 직접와야 열람할 수 있으니 나중에 오셔서 처리하셔라 안내받았습니다. 그래서 저는 재활용장 내부와 외부 CCTV를 모두 잘 보관해달라. 앞뒤로 잘 보관해주셔야 관리사무소의 책임이 없음을 입증하시는데도 도움이 될거라고 답변 드렸고요.
한달정도 뒤 동탄경찰서 형사과에 방문하고 안 사실인데 모두 거짓이었습니다. 형사분께서 직접 관리사무소에 전화하시면서 보존기한 없는 CCTV가 어딨냐 얼마나 보존되냐 물으시니 그 때서야 한달이라고 대답하시더군요. 이미 지워졌다고요. 또한 이런 사고가 있는 경우 2주안에 CCTV보존 요청을 드려야하며 경찰을 대동해서 CCTV를 보러가야한다는 것도 사실이 아니라고 합니다.
관리사무소의 대답이 절망적이었습니다. 보관해달라고 부탁드린 내외부 CCTV는 어떻게 되었냐고 물으니 재활용장 CCTV는 고장이 났다 외부 CCTV는 있다고 하셨고요. 사건 발생 앞뒤로 CCTV를 보관해달라고 했는데 현장이 너무 깨끗했다 유리한조각 없었다. 가장 절망적이었던 부분은 그걸 치우신 분은 누구냐 여쭤봤더니 알수없다 우리는 아이가 뛰어들어갔다가 피흘리며 나오는 모습만 보관해놨다 라고 대답하시더군요.
사실 아이 아빠로서 너무 화가 납니다. 관리 소장님께서는 굉장히 정중하게 말씀하셨지만 아이가 다쳤으니 전화를 받고 있지 안그러면 받지도 않았다. 안그래도 다른일때문에 그만둘까 고민중이다. 너무 스트레스 받는다. 이런식의 반응이셨고요.
변호사 상담을 해보니 녹취가 모두 있다고 해도 결정적인 CCTV 증거가 확보안된 상황에서 입증하기 어렵다. 민사는 증거가 없어서 이기기 어렵고 형사로는 가능하지만 증거를 찾기 쉽지 않아보인다라고 답변하셨습니다.
결국 다른건 됐고 그냥 아파트 보험으로 아이 치료비만 보험처리해달라고 부탁드렸는데 이마저도 안해주신 상황입니다. 더 이상 필요없습니다.
다행히 아이는 전신마취 수술을 했고 큰 흉터는 남았지만 건강해졌습니다. 끔찍한 흉터를 볼 때마다 가족들과 더 많이 사랑하며 아껴줘야겠다는 생각을 합니다만 사건 당시를 기억못할 만큼 큰 충격을 받은 두 아이와 한동안 우울증을 겪은 아내를 보면서 이런일이 주위에 절대로 없었으면 좋겠다는 생각이 들어 글을 남깁니다.
단지내 사고 발생 시 꼭 기억하실 부분은,
- 단지내 사고 발생 시 2주내로 반드시 CCTV 보관을 요청하세요. 임의로 삭제하지 못하도록 최대한 빨리 방문하시고 CCTV 고장이 없다는 부분도 확인하세요.
- 경찰을 대동해야한다고 하면 법이 개정된것을 알고 있으니 해달라고 당당히 요청하세요. 일부 프라이버시 이슈가 큰 CCTV가 아니라 방범 CCTV는 경찰 대동 없이 열람 가능합니다.
- 관리사무소를 믿지마세요. 제가 통화한 관리사무소장님은 전화 대응을 봤을 때 인간적으로 훌륭한 분이었다고 생각합니다. 하지만 결국 관리사무소의 책임을 벗어나기 위한 형태로 사무적으로 일을 처리할 수 밖에 없다고 양해를 구하시더군요.
아래 사진은 모자이크와 흑백처리를 했지만 거북하실 수 있습니다. 아이의 상처 전후 사진입니다.
긴글 읽어 주셔서 감사합니다
제 바램으로는 나중에 딴 소리 할 수 있으니 지금 할 수 있을 때 보험 처리 받으시길 바랍니다. 다른 아이들에게 또 다시 저런 일이 없으리란 법이 업습니다.
cctv보고 책임을 물을 것이 있으면 묻겠다고 하면, 정중하게 보관해주는 곳 없을 것 같습니다.
조금이라도 문제가 있다면 지우겠죠
이렇게 큰 사고라면 주변에 사람들도 많이 있었을테고 CCTV 없으면 증인이라도 찾아보시는게 좋을거 같네요.
이러니 사기꾼이 살기 좋은세상같아요.
뭐든 다해줄것처럼 웰님님을 무장해제시키고
뒷구멍으로는 증거인멸을 했는데도
보존신청 안했다고 다 웰님님 잘못이라는게 말이되나요!!!!
참 안타까운 부분이네요.
혹여나 비슷한 상황이 생기더라도 이후 나의 액션을 미리 예고 하는건 상황을 더욱 안좋게 만들 뿐 이죠.
흉터도 그렇고 트라우마가 없기를 기원 합니다
치유가 잘되길 진심으로 바라겠습니다~
흉터없이 건강하게 자라길 바랍니다.
-사고 책임 배분
사고 발생 시, 법적 판단에서는 책임 비율을 따져 배분하게 됩니다:
-관리사무소의 책임:
깨진 유리를 방치한 관리 소홀.
재활용장 주변 안전 관리를 소홀히 한 점.
-부모/아이의 책임:
부모가 아이가 위험한 장소에서 놀지 않도록 관리하지 못한 점.
아이가 재활용장처럼 지정된 용도가 아닌 장소에서 놀다가 발생한 사고.
심지어 겨울에 넘어지거나 놀이터에서 사고 나도 다 보험처리 해주는게 일반적이에요.
다만, 아파트 일배보험 등으로 치료해주면 당연 보험금이 올라가는 경우가 발생하지만,
대부분 다 해줍니다. 손해사정인이나 변호사 사서 대응하세요.
의료보험 안되는 비급여일 확률 높습니다.
따님을 위해서라도 꼭 보험 처리 받길.바랍니다.
향후 성형외과 비용도 꼭 보전받으세요.
유아 취급하냐?
늬들은 이나라 아빠들을 다 건드린거여!
한번 해 보자고 개 호로 잡것들......
얼마나 아프고 놀랐을까 ㅜㅜ.
얼른낫기를 바랍니다.
흉안지고 깨끗히 나았으면 좋겟네요
아이가 잘 이겨냈을거라 믿습니다
클까요.
눈에보이는 상처도 상처지만
마음의 상처치유는 정말 오래걸립니다.
부디 아이가 빨리 회복되기를
간절히 바래봅니다.
한달이 지났으니 삭제되었을수도있지만 현장에 도착했던 구급차량이 119구급차량이라면 구급차는 전후좌우 cctv가 모두 설치녹화되고있습니다. 기관분깨서 차량을 아이가 다친 현장 인근까지 진입했다면 차량cctv에 기록이 남아있지는 않을까 생각됩니다. 혹시 모르니 한번 알아보시는것도 손해볼일은 아닐듯싶습니다.
정보공개청구 해도 한달이지나 블박메모리가 남아있을지도 의문입니다
흉 최대한 안지길 바라고... 아이도 잊어버리고 밝게 지냈으면 합니다.
아버지 어머니 힘내시구요...
cctv 백업해두는게 뭐 어려운거라고.
아이 다리 흉 안지고 다시 새살 돋아 이뻐지길 기원하고
엄마 아빠의 마음의 상처도 치유 되길 바라며
이번 일 잘 해결 되시길 바랍니다.
조언도 감사하구요 cctv 보전 메모메모
아이가 다쳤는데 신경 쓸 겨를 있나요
너무 자책 하지 마세요
cctv녹화된거는 특정시설의 경우 보존기한이 더 길거나 다를수는 있지만 기본적으로 일반인이 접할수 있는 대부분은 보존기한이 정해져 있어요. 20일에서 30일 정도라고 생각하고 저장장치나 용량에 따라 1주일 2주일이 안되는 수도 있으니 빨리 영상확보하는건 기본입니다.
사고가 난 후에도 먼저 영상 확인하고 바로 책임이 누구에게 있는지 확인했어야하는거 아닌가하는...
한달 가까운 시간동안 아빠는 오지않고...
책임 묻는다는 아빠의 말에 가슴 졸였을 경비아저씨가 불쌍한 내가 이상한건가?
아이 상처는 마음 아프고 자식 키우는 입
장에서 부모의 맘 이해 합니다.흉터 없이 완쾌하길 바래요. 제 글이 불편하셨다면 죄송합니다.
아파트 사시는지 모르겠지만....
본인 식구들은 보험 요구 한할테니.... 보험료 N빵해서 돌려 달라고 해보세요.....
무슨일이 일어날지 모르는게 보험아닙니까?
아파트가 관리소홀 해놓고는 보험 처리 거부하는게 문제구만...
시설물 관리 미흡입니다. 청소미화 담당
업체에서 관리가 미흡했다고 볼수 있어요.
사고를 다 막을순 없지만, 위험은 감지할수 있는것 처럼요.
아파트 보험으로 지급해줘야 됩니다.
깨진유리를 안전하게 관리했으면 하는
안전관리 미흡입니다.
다치고 나서는 깨진유리 싹 치우셨다잖아요~
보험처리는 필요해 보입니다.
아이의 쾌유를 바라며.... 관리소에는 계속 보상 요구하셔야 합니다.
안바라면 안됩니다...
주민분들 호응도 받아내야 할듯요 ㅠㅠ
어차피 소장등 직원 돈주는건 입주자 대표 회의입니다.
급여인상 건 의결을 하는 기구 입니다.
돈(월급)을 주는건 각 모든 입주민이 나눠서
부담하는거죠.
그리고 소장이 cctv 안줄라고 한것부터 잘못입니다.
캥기는게 있으니까 지웠는지 어쨋느니 안줬겠죠.
위추드리고 잘 해결되길 바랍니다.
잘 잘못보다 애가 저렇게 다쳤으면 적극적으로 치료하고 도움 줄수 있음 주는게 법 보다 먼저일듯 한데 속상하시겠어요.힘내시고잘 해결되길 바랍니다.
보배 화력 얻을려고
글 그대로 복붙이네.
한화 입주민도 아니였나보네.
좋게 잘 해결했으면 합니다.
아이가 다치고 사고든 사건이든 간에
아이의 치료가 가장 중요하겠지만, 그 순간에는 가족과 분담해서 하셨어야 한다고 봅니다.
예를 들어 아빠는 중요한 증거자료(CCTV등). 엄마는 아이의 케어(병원등)
가족이 전부 아이에게 쏟으면 분명 어딘가에 구멍이 생길 수 있기 때문에요.. ㅠ
사람을 믿기보다는 증거를 믿어야 될 거 같습니다.
아이가 잘 치료되어가고 있어서 다행입니다.
대동맥 말만들어도 무서운 부위인데.
많이 놀라셨겠어요. 아이도 많이 놀랐을테고.
잘 치료받아서 완쾌하길 빕니다
이런 말씀드려서 죄송하지만 정말 불행 중 다행으로 대동맥까지는... ㅠㅠ 정말 제가 다 가슴이 철렁합니다.
모쪼록 아이가 잘 회복하기만을 무조건 기도하겠습니다.
보험처리된다면 그냥 합의 보시면 안되요. 흉터의 향후 치료비는 센치당 책정이 됩니다.
인터넷어 떠도는 센치당 10만 7만 이런얘기 **절대 참고하지 마시고요**
열배이상 되니 개인적으로 처리하시기 보단 변호사쪽에 위임하시는게 현명한 선택일것 같네요.
손해사정인은 이 일과는 성격이 안맞습니다. 참고하세요. 양쪽다 직업이라 글 남깁니다.
때는 바야흐로 일천구백구십삼년 국민학교 6학년 아파트에 살 때 임
아침에 학교가면서...엄마가 쓰레기 모아둔거 버리고 가라는 말에..
아파트 뒷편으로 쓰레기 버리고 등교길을 향했다...원래는 앞쪽으로 다님..
쓰레기 버리는 곳으로 걸어가서 일반쓰레기 종량제봉투 버리는곳에서 쓰레기를 통에 넣던 중
(기억상으로 당시에도 분리수거 같은걸 좀 잘 관리가 되었던 것 같음)
왼쪽 종아리 측면이 뜻뜻하길래...뭐지 하고 바지를 걷었는데..피가 철철 흐르는게 아닌가..
피보니까 안아프던것도 아파지더라고...
알고보니 어떤사람이 버린 쓰레기 봉투가 바닥에 있었는데...유리가...ㄷㄷㄷㄷ
지금생각해보면..아찔하면서도..CCTV가 있었다면...추적하여 뭐라도 하겠거니 생각도 함..
붕대싸매고 학교 양호실가서 응급처치하고 병원은 안갔음..
그랬더니 흉터가 ㄷㄷ 아직도 흉터보면..그때 생각이..ㅡㅡ
울아들도 초2때 친구네 아파트서 놀다가 튀어나온 맨홀뚜껑에 넘어지면서 무릅20센티 찢어짐 119타고 병원감
아파트관리사무소에서 자체보험으로 치료해줬네요
묻지도 따지지도않고
치료후
성형수술이 중요할듯하네요
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