저도 액션캠 빈박스 배송온적 있습니다.
워낙 작게생긴 상품이라 뽁뽁이에 있어서 안흔들리겠거니 했는데
열어보니깐 아무것도 없어서 쿠팡에 문의해서 환불받았네요(한달걸림)
그리고 위에 불량품이나 짝퉁품, 하자상품 문의건도 있는데
쿠팡에서 저를 상습 반품/환불 고객으로 등록해서 반품을 못하게 막아버렸습니다
요구한것도 없는데 지들이 먼저 환불해준다고 해놓고;;
블랙고객으로 등록된걸 프린터기 사면서 새상품 불량으로 반품처리 하면서 알게되었네요
너무 기분나빠서 하루종일 쿠팡 고객센터 전화 붙들고 하소연했습니다.
내 잘못도 없는데 왜 나를 블랙거냐고;;
결국엔 고객센터 상담센터장? 말고 그 윗부서 총 책임자까지 연결되어 해당문제 해결했고
환불도 잘 받았습니다.
걱정 마시고 사건경위 쿠팡에 잘 말하시면 시간 걸리더라도 해결될겁니다. 걱정마세요
참고로 아이폰은 누군가가 전원 켜서 와이파이 잡는순간 보증 실행되고, 쿠팡측에서도 일련번호나 IMEI같은 고유주소
바코드 찍고 입고하였을겁니다.(핸드폰 훔쳐가는놈들이 제일 한심함. 분해해서 팔아먹지 않는 이상 어차피 걸릴텐데...)
누가 훔쳐갔든 그걸 잡는건 쿠팡몫이겠죠. 걱정 마세요
해줬거니...했다가
쿠팡에선 조취완료? 했는데 판매자가 안 해준게 올해 초 꺼도 있더군요 그것도 5건이나... 모르면 당함
절도로 후진행 사항 알려 드리겠습니다.
0/2000자