시계 구입하고 여자친구가 3~4번 착용한뒤에 시계뒷판이 빠져서 착용못하다가
제가as 보냈는데 색깔이 로즈골드에서 골드로 변해서 온거에요..
기스도 엄청나있고
그래서 시계업체에 컴플레인을 걸었는데
업체: 고객님이 어떻게 사용하나 따라서 색이 바랄수있다.
나: 실착용3~4회에 구매한지 3개월밖에안됬는데 어떻게 저렇게 심하게 산화가 되서 색이바라냐 상식적으로 생각을해보라.
업체: 우리는 어떻게 사용한지 모르니 교체 해줄수없다 .
이상황입니다.
아무리봐도 3개월만에 저렇게 변하는게 말이되나요?
시계업체는 하청끼고 수리하는데 제대로 확인도 안했을꺼같은데
저를 이상한사람으로만들고 제잘못으로 자꾸돌리네요 어떻게하면 좋을까요
롯데홈쇼핑에서 구매하고 업체는 담원컴퍼니 라는곳인데
제가 업체에 물건한번 받고 확인해달라니까
보내도 소용없다고 어짜피 교환안된다네요 ㅋㅋㅋ 무서워서as 보낼수있을까요 ㅠㅠ
진짜 열받고 억울하고 화가나죽겠네요
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